Reparatur und Rücksendung

Wir übernehmen die Abwicklung von Gewährleistungen und Reparturen für Sie, auch wenn Sie den Artikel nicht bei uns erworben haben. Hierfür berechnen wir Ihnen eine Aufwandspauschaule von 35,00 EUR (netto), zuzüglich etwaiger Reparaturkosten des jeweiligen Herstellers, plus Versandkosten.

 

Mit der Einsendung Ihres Artikels akzeptieren Sie, dass für den Kostenvoranschlag bei Geräten außerhalb der Gewährleistungsfrist eine Pauschale in Höhe von 35,00 EUR (netto) in Rechnung gestellt wird. Dieser Betrag wird nicht berechnet, wenn ein Reparaturauftrag vorliegt.

 

Ist bei dem eingesendeten Artikel nach gründlicher Analyse und Untersuchung kein Fehler feststellbar, wird eine Analysepauschale in Höhe von 35,00 EUR (netto) zuzüglich Versandkosten in Rechnung gestellt.

 

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise.

 

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus - Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.

 

Reparatur und Rücksendung
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